El gobernador de Utah, Gary Herbert pidió disculpas a las más de 780,000 víctimas que sufrieron el robo de su identidad debido a una intromisión en los sistemas de seguridad de estado.

Para restaurar la confianza de la ciudadanía, Herbert anunció el 15 de mayo el despido de Stephen Fletcher, director del Departamento de Servicio y Tecnología de Utah. En su lugar contrató a una especialista en seguridad para que ayude a acelerar el proceso de protección de identidad y crédito de las victimas.

“La población de Utah, cree con mucha razón que, el gobierno los va a proteger, tanto a sus familias como a sus datos personales. Para eso asumimos nuestros cargos”, dijo Herbert en una conferencia de prensa y agregó que uno de los miembros de su propia familia también esta incluida en la lista de personas cuya información personal fue comprometida.

“Como representante del gobierno estatal no hemos podido honrar nuestro compromiso”, dijo Herbert. “Por ello, como gobernador y residente de Utah, lo lamento profundamente”, añadió.

Herbert apuntó que le pidieron a Fletcher que renuncie, debido a una falta de “supervisión y liderazgo”.

El gobernador dijo que el estado laboral de los otros dos empleados también está bajó revisión. Ellos podrían ser suspendidos o incluso despedidos.

Herbert se negó a dar detalles sobre los protocolos de seguridad que no siguieron los empleados para evitar que el 30 de marzo, piratas informáticos -probablemente de Rumanía- entrasen a la base de datos del Departamento de Salud de Utah y copien los números de Seguro Social y otro tipo de información privada. Dijo que el asunto como tal todavía esta bajo investigación, pero agregó que la violación se relaciona con el hecho de no haber cambiado las contraseñas.

Lo datos ahora serán encriptados mientras se encuentran en servidores del Estado y no sólo cuando están en tránsito, dijo.

Asimismo, el gobernador anunció la creación de un nuevo cargo de “defensor de los datos de seguridad de de salud” en el Departamento de Salud y designó a Sheila Walsh-McDonald, una defensora de las personas con bajos ingresos en el Programa de Acción Comunitaria de Salt Lake. Ella ayudará a las víctimas a que puedan navegar a través de los programas disponibles para que puedan proteger su información.

Contratada a tiempo completo, Walsh-McDonald extenderá eventualmente su trabajo de verificar infracciones para atender otros problemas de salud concerniente a las bases de datos.

Ella dijo que será un “portal para las víctimas, para escucharlas, oírlas y asegurarse de que el público aproveche las herramientas disponibles, y luego asesorarlas en lo que necesiten”, dijo.

Ella puede ser localizada a través de la línea de ayuda al 1-855-238-3339.

Los programas incluyen monitoreo gratuito de crédito y la inscripción gratuita a una aseguranza contra el robo de identidad con una cobertura de hasta un millón de dólares para individuos y dos millones para las familias. Las victimas deberán inscribirse en el programa hasta el 31 de agosto. La información está disponible a través de la línea telefónica.

La Oficina del Procurador General de Utah tiene un Programa de Protección para Menores, en el sitio de internet cip.utah.gov, el cual previene que se robe la información de crédito de los menores de edad.